顾客实际花出去的钱京东竟然写在了减免里面

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顾客实际花出去的钱京东竟然写在了减免里面

今天和一个朋友聊天，他这两天需要买一个东西，在京东上看了很久，但是价格都不合适，于是一直在观望。
今天说是已经买了，给我发了截图。原价 1999.00 的东西，实付了 700多。我一看告诉的优惠的可是不少。
结果他告诉我京东显示的那个实付里面没有包含他在京东充值的 1200.00 。
我一下就懵了，接着他又发给我一张截屏，京东毫不要脸的把我这位朋友自己花减充值的1200.00写在的减免里面...
至此我才搞清楚了我这位朋友买这个东西倒底花了多少钱。

商业经营很重要的一点就是 诚信 。诚信是什么？很简单，就是字面意思！诚实和讲信用！
在这个案例里面，京东非常无耻的把顾客自己充值的钱，算在了它给顾客的减免里面。这就非常的不诚实，顾客的钱就是顾客的钱，而不是你京东的钱！
减免就是减免，是原来应该向顾客收取，但店方为了自己的经营考量(比如促销等招揽顾客的活动)而不再向顾客收取的一部份商品价值或者其他费用。由此而产生的费用应该是由减免发起方来承担，而不是由顾客承担。
但是京东很无耻的就是在公众面前这么做了！无耻的很公开、很显眼！
然而，如果你研究一下京东这家公司的话，你会发现它与腾讯那家被公众骂作是狗的公司有着各种说不清楚的关系。再考虑一下腾讯说过的它的游戏用户在玩它家的游戏过程中产生的数据不属于用户的奇怪言论，也就不难理解京东的这个行为了。
顾客充值的钱不属于顾客，就如同腾讯的游戏用户在玩腾讯的游戏过程中产生的数据不属于用户，是完完全全一个思路，可以说就是一个模具里出来的。

注：为了避免京东的报复，我修改了原价和实付，所以如果京东的公关团队看到这篇文章也不用费力去查数据库了，你查不到的。